據中央社報道,台灣方面擬於明年元宵節前後開放大陸游客赴臺旅遊自由行,臺醫界與旅行社看好中高檔陸客赴臺做微整形、健康檢查、鐳射近視手術以及貴婦SPA,認為兩岸語言相通,能讓陸客不必瘋韓流。

  台灣新光健康管理公司總經洪子仁表示,現在陸客受限于商務及團進團出的觀光簽證限制,就算有心自由行也動不了,一旦開放陸客自由行,可提供有別於走馬觀光的深入定點旅遊經驗,也為將來的保健、文創、影藝、生態等主題旅遊暖身。

  洪子仁從陸客健檢旅遊團的實務經驗中發現,健檢與保健的陸客多數擁有較高的社會經濟地位,醫療保健業應該要在精品台灣的主軸下打響名聲,有的可與保險、旅遊業者牽線,尋求長期穩定客源,有的則可專注于散客市場,不論採用何種行銷手法,口碑最重要。

  開業整形外科醫師李久恒是臺制膠原蛋白生技廠商的技術總監,經常到大陸教學示範。他發現,韓醫整形美容在大陸漸漸退燒,台灣的語言優勢及技術水準,在口耳相傳及互相轉介下,早就有陸客私下到臺整自己

  李久恒歸納分析,注射式微整形不用開刀,台灣醫材價格約為大陸的一半,很能吸引陸客;大陸醫師不熟稔的內視鏡拉皮、水刀抽脂等微創手術,也能讓自主性高、會上網找數據的中高層陸客,隔海打聽清楚或請大陸醫療界轉介,自行找到府,花錢不手軟。

  開業眼科醫師張朝凱經常往返台北和北京,他表示,這幾年常常有陸客透過大陸醫療界轉介、旅行社安排,到台灣做近視鐳射手術。台灣都會區會開近視鐳射的眼科醫師非常多,未來陸客自由行,兩岸直航班機密集,也會帶來陸客商機。

  福慧旅行社經理黃淑芬曾做相關調查,她認為,貴婦級的陸客希望有高檔SPA、養生美容諮詢與餐飲,但是台灣的俱樂部SPA無法消化團進團出的陸客,未來改成自由行操作旅遊業務,更可滿足旅客的私人保健美容需求。

  報道說,陸客商機確實存在,但是要吸引陸客到府,卻是兄弟登山各自努力,李久恒和張朝凱的做法是個人在大陸的人脈,以及隨同台灣醫療美容廠商登陸再引客來臺;新光醫院的做法是與大陸的醫療保險、SPA俱樂部、省國旅合作,慢慢經營長期客源。

  李久恒認為,大多數旅行業對於保健、醫療、美容主題的陸客旅遊,還沒找到很好的操作模式,曾經有家旅行社把他的診所當成中間休息站,提供陸客在晶華酒店免稅商店購物暫時歇腿。

  福慧旅行社董事長莊明萩說,機票加酒店的自助行程,可能只適合都會區,如果陸客在台灣無熟人接待,又想一遊阿里山、日月潭等大眾運輸不便的景點,務實做法是半自助行;因此,旅行業者應該重新包裝行程,打出高品質、高品味的行程,迎合高端的陸客。

 

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